کارگاه آموزشی : ” شناخت مدیریت پذیرایی و ارائه خدمات در رستوران”

کارگاه آموزشی : ” شناخت مدیریت پذیرایی و ارائه خدمات در رستوران”

Restaurant Serving skills

از سلسله کارگاه های مدیریت رستوران

.

عنوان دوره اصلی:

مدیریت عمومی

Restaurant Management Course

***************

ضرورت شناخت و بکارگیری شیوه های سرویس غذا و آئین های رفتاری در انواع خدمات غذایی یکی از ضروریات مشتری مداری و حفظ و بقا در این صنعت می باشد.

پاره ای از سرفصل آموزشی :

🔸 شیوه های ارتباط مؤثر با مشتری و کارکنان

🔸 آئین و مهارت های رفتاری

🔸فن بیان

🔸زبان بدن

🔸شیوه حل تعارض و شکایات مشتری

🔸شیوه های سرویس و پذیرایی

🔸انواع رستوران ها

&&&&&&&&&

مدرس :لاله شفیعی

__________

🔸تاریخ و زمان کارگاه : بسته به زمان انتخابی علاقه مندان

نوع گواهینامه پایان دوره:

• دانشگاهی : مرکز مهارت های تخصصی دانشگاه شیراز(به دو زبان)
• گردشگری: وزارت میراث فرهنگی
• کالج: موسسه آفتاب پارسه(به دو زبان)

….

جهت کسب اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید.

نشانی ما: چمران – محمودیه – کوچه ۱

تلفن: ۳۶۵۴۰۹۴۵ – ۰۹۳۹۳۱۴۴۸۷۲

شماره تماس ما در  دانشگاه شیراز 36132685

جهت دریافت اطلاعات دوره های اصلی به لینک زیر مراجعه کنید:

https://www.aftabparse.com/product/%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%b1%d8%b3%d8%aa%d9%88%d8%b1%d8%a7%d9%86/

یا

https://www.aftabparse.com/product/%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d9%be%d8%b0%db%8c%d8%b1%d8%a7%db%8c%db%8c-%d9%88-%d8%b3%d8%b1%d9%88%db%8c%d8%b3-%d8%ba%d8%b0%d8%a7/